走进睿烨：技术出海，定义无人零售“中国方案”

【ECCC迪拜供应链联展团系列报道】

近日，电子烟专委会（ECCC）一行赴广州睿烨科技有限公司开展技术交流，深入了解自动售货机在电子烟领域的创新实践。

▲ 电子烟专委会秘书处一行参观走访睿烨视频

 从纸巾机到电子烟： 细分赛道的突围之路

睿烨成立于2011年，早期以游戏软件研发为主。2017年，国内“吸粉潮”兴起，公司敏锐捕捉到小型自动售货机的市场机遇，推出“扫码免费领纸巾”的终端设备。这一模式通过广告商付费、用户免费获取商品的形式迅速铺开，为品牌方和运营商提供了低成本引流方案，也为睿烨打开了自动售货机赛道的大门。

▲ 睿烨CEO黄思嫚介绍公司情况

2019 年，睿烨正式进军电子烟售货机市场。“海外品牌方希望通过无人零售设备延伸线下品宣与销售，我们发现这一赛道的巨大潜力。” 睿烨CEO黄思嫚回忆道。依托前期积累的硬件定制、支付系统整合等能力，睿烨迅速推出适配电子烟场景的智能终端，覆盖美洲、欧洲等主要市场，目前电子烟售货机业务已占公司营收的 40%-50%，成为核心增长极。

技术驱动：200+专利护航全球布局

走进睿烨展厅，从电子烟售货机到美妆派样机、医疗口罩机，丰富的产品线背后是强大的研发支撑。公司现有20-30人的研发团队，年研发投入占比达10%，累计获得全球专利200余项，涵盖外观设计、实用新型、软件著作权等，尤其在 AI 年龄识别、物联网通信、支付系统适配等领域优势显著。

▲ 睿烨CEO黄思嫚介绍公司产品

针对欧美市场对未成年人购买电子烟的严格监管，睿烨开发了 AI 人脸识别、护照扫描等技术方案，通过生物特征或证件信息验证用户年龄，确保合规销售。“我们的设备支持全球150+国家的支付方式，从纸币、硬币到移动支付，甚至可在一周内完成新支付方式的对接。” 黄总介绍，这些技术满足了海外市场的差异化需求。

前瞻布局：深耕合规市场，助力品牌全球化

面对全球电子烟监管政策的复杂化，睿烨坚持“技术合规先行”策略，实时跟踪各国政策动态，通过硬件升级（如加装身份验证模块）与软件适配（如区域化管理系统）帮助品牌商规避风险。“我们不仅是设备制造商，更是合规化解决方案的提供者。”黄总强调道。

▲ 睿烨CEO黄思嫚介绍公司发展规划

谈及未来规划，黄总表示，睿烨将持续聚焦电子烟领域的合规化需求，加速 AI 技术在消费行为分析、库存管理等场景的应用。去年，她随ECCC商务团赴德考察，深感欧洲市场的潜力与挑战。“与ECCC的合作让我们更高效地触达海外资源，今年我们将继续跟随ECCC的步伐开拓国际市场，以技术赋能行业升级。”

此次走访，睿烨科技展现出的“场景洞察力+技术硬实力+全球服务力”，为行业拓展线下渠道提供了新思路。未来，专委会将持续搭建企业与海外市场的桥梁，推动行业在合规框架下实现智能化、全球化升级。

文章数据来源：睿烨宣传材料